FAQ

チェックインのお時間は、１６：００からとなっております。
チェックアウトのお時間は、１０：００となっております。
お時間を厳守していただきますようご協力の程、よろしくお願い致します。

ご到着日の５日前よりキャンセル料が宿泊代金の１００％かかります。
無断キャンセルや、無連絡の不泊の場合も同様に、
ご宿泊代金の１００％をご請求させていただきます。

※但し、宿泊プラン・予約サイトにより条件が変更になる場合がございます。

【設置物】
シャンプー　コンディショナー　ボディーソープ　バスタオル
ジェルボール洗剤　ハンドソープ　食器用洗剤

【プレゼント】
―アメニティ―
歯ブラシ　くし　カミソリ　ボディータオル　フェイスタオル
コットン　綿棒　スリッパ　カトラリーセット

―ウェルカムドリンク―
ミネラルウオーター　ネスプレッソ

※上記の内容は、仕入れの状況等により変更になる
可能性がございます。ご了承くださいませ。

衛生上の観点から、ご用意がございません。
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。

ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、弊社では送迎サービスを行っておりません。
ご希望のお客様には、タクシーのご予約手配が可能となっております。
詳しくは、直接お問い合わせください。

enjoy mt. fuji       

最寄り駅：富士急行【富士急ハイランド駅】
およそ１ｋｍ　徒歩　約１０分

富士急行【富士山駅】
およそ１ｋｍ　徒歩　約１５分

beautiful mt. fuji     

最寄り駅：富士急行【富士急ハイランド駅】
およそ１ｋｍ　徒歩　約１０分

富士急行【河口湖駅】
およそ１ｋｍ　徒歩　約１５分

ご希望に添えず、大変心苦しいのですが、

現在屋外またはテラスでの
火気を使用したBBQは禁止
となっております。

屋内または、テラスで
ホットプレートを使用したＢＢＱは可能
となっております。

現在、多くの声にお応えできます様
プラン等含め調整しております。
乞うご期待くださいませ。

お客様の大切なご家族ではありますが、
一緒にご宿泊していただくことが、出来かねてしまいます。
ご了承くださいませ。
ご希望のお客様には、地元のペットホテル等、
ご紹介させていただければと思います。